AutoCRM / Avaka
Avtoulov egalari uchun B2C ilova g'oyasini servislar uchun CRM yadrosi bor B2B/B2C modelga aylantirish
Mahsulotni aniqlashtirish jarayonida asosiy qiymat avtoservislar uchun CRM yadrosida ekanini ko'rdik va mahsulot modelini shu tomonga burdik.
“Mahsulotni aniqlashtirish jarayonida asosiy qiymat avtoservislar uchun CRM yadrosida ekanini ko'rdik va mahsulot modelini shu tomonga burdik.”
Loyiha konteksti
Loyiha avto egalariga mo'ljallangan ilova sifatida boshlangan edi.
Barqaror model CRM yadrosi va B2B/B2C bog'lanishi orqali ochildi.
Boshlang‘ich vazifa
Qaysi model bozorda barqarorroq ekanini aniqlash.
Bozorga chiqish mantiqini kuchaytirish.
Uzoq muddatli qiymat beradigan yadroni loyihalash.
Qiyinchiliklar va cheklovlar
Bu shunchaki talablarni bajarish loyihasi emas edi. Yondashuvga muhit cheklovlari, mavjud tizimning jonli holati va real foydalanishdagi xatoning narxi kuchli ta’sir qildi.
Dastlabki B2C g'oya mustaqil mahsulot sifatida zaif edi.
Servislar va yakuniy foydalanuvchi manfaatlarini bog'lash kerak edi.
Faqat interfeys emas, modelning o'zi qayta ko'rib chiqilishi lozim edi.
Nima qildik
Mahsulotni aniqlashtirish bo'yicha tahlil o'tkazdik.
Dastlabki g'oyani qayta o'ylashga yordam berdik.
B2B/B2C arxitekturani shakllantirdik.
Bozorga chiqish mantiqini kuchaytirdik.
CRM yadrosini loyihalash va ishlab chiqishni boshladik.
Asosiy qarorlar
Fokusni iste'molchi ilovasidan avtoservislar uchun CRM'ga ko'chirdik.
B2C ssenariy B2B yadrosini kuchaytiradigan ekotizim qurdik.
Natija
G'oya ancha real shakl oldi.
Fokus CRM yadrosiga ko'chdi.
Mahsulot va texnik asos yaratildi.
NT Technosoft roli
Bu loyiha biz haqimizda nimani ko‘rsatadi
Bog‘liq xizmatlar
CRM, ERP va ichki biznes tizimlari
Savdo, hisob, operatsiya va ichki boshqaruv uchun tizimlar yig‘amiz.
Maxsus veb-platformalar va shaxsiy kabinetlar
Abstrakt shablon uchun emas, balki biznesning real jarayonlari uchun platformalar va kabinetlar loyihalashtiramiz.
Audit va yechimlarni loyihalash
Vazifani tushunishga va ortiqcha ishlab chiqishsiz eng to‘g‘ri yechim formatini tanlashga yordam beramiz.
Bog‘liq maqolalar
Sayt biznesga mijoz jalb qilishda rostdan yordam berishi uchun qanday bo‘lishi kerak
Biz saytga nima kerakligini ko‘rib chiqamiz, shunda u shunchaki mavjud bo‘lib qolmay, biznesga mijoz jalb qilishda haqiqatdan yordam beradi: tuzilma, ishonch, foydalanuvchi yo‘li va ariza ishlovi bilan bog‘liqlik.
Nima uchun infratuzilmasiz mahsulot g'oyasi ko'pincha ishlamaydi
Yaxshi mahsulot g'oyasi nega ko'pincha infratuzilmasiz ishlamasligini ko'rib chiqamiz: operatsion yadro, ta'minot tomoni qatlami, ma'lumotlar, rollar va ijro tizimi bo'lmasa, mahsulot barqaror ishlamaydi.
Nega sayt o‘zi mustaqil sotmaydi
Biz sayt nega o‘zi sotmasligini ko‘rib chiqamiz: trafik, ishonch, aniq taklif, keyingi qadam va murojaatni to‘g‘ri qayta ishlash bo‘lmasa, yaxshi sayt ham natija bermaydi.
Agar sizda shunga o'xshash vazifa bo'lsa — qanday yondashish kerakligini ko'rib chiqamiz
Mahsulot g'oyasi hali shakllanmagan bo'lsa, modelni to'g'ri burish ko'proq foyda beradi.